INSTITUCIONAL

SOBRE A FIBRACEM

Somos uma empresa de capital 100% nacional, com sede em Pinhais – PR, comercializando produtos em todo Brasil e América do Sul.

Referência no segmento de comunicação óptica desde 1993, nosso portfólio de produtos conta com diversas soluções para infraestrutura de redes ópticas. Linhas em constante atualização e renovação, alta qualidade e preços competitivos, acompanhando as demandas crescentes do mercado de tecnologia de transmissão de dados.

Contamos com uma Filial e Centro de Distribuição na cidade de Linhares no estado do Espírito Santo, certificando assim que cada cliente receba os produtos desenvolvidos por nós de maneira rápida, segura e eficaz, garantindo assim, a excelência também no fator entrega.

Missão: Nosso trabalho consiste em desenvolver produtos com qualidade total que facilitem os sistemas de telecomunicações, reduzindo distâncias por meio da tecnologia e incansável inovação, agregando valor e satisfação aos nossos clientes e colaboradores.

Visão: Ser a maior fabricante brasileira de produtos para redes ópticas, gerando inovação tecnológica com foco na performance, garantindo melhor custo benéfico para os clientes, e expandindo a atuação no mercado nacional e da América Latina com marketing presente e conectado. Processos com qualidade total e equipes capacitadas para atender às necessidades dos clientes com objetivo de atingir sua satisfação total.

Política da Qualidade: Fornecer produtos e serviços de teleinformática que atendam aos requisitos de seus clientes, comprometida com a sua satisfação e com a continuidade da existência da empresa através da valorização dos colaboradores e da melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade.

FACILIDADES PARA ADQUIRIR OS PRODUTOS

Financiamentos: A política de crédito esta pautada na confiança e no relacionamento com nossos clientes. Assim, para viabilizar seu projeto, além das possibilidades de vendas a prazo, nossos produtos podem ser adquiridos via PROGER, FINAME, CARTÃO BNDES, PAYPAL e CARTÃO BNB.

Desde 2009 é possível adquirir produtos da Fibracem com financiamento pelo BNDES. O processo de vendas é simples e rápido, através do portal do BNDES. As compras estão liberadas para as empresas brasileiras com faturamento anual de até R$90 milhões.

GARANTIA E QUALIDADE

Os produtos Fibracem podem ser adquiridos com toda a tranquilidade e segurança que só uma empresa comprometida com a satisfação de seus clientes pode garantir. Antes de chegar até seus clientes, os produtos passam por testes realizados por funcionários qualificados e comprometidos com a qualidade do produto. ISO 9001: Demonstrando sua preocupação com a satisfação dos clientes e bem estar de seus funcionários, desde 2009 a Fibracem possui sistema de gestão da qualidade certificado pela ISO 9001:2015. Todos os produtos comercializados pela Fibracem possuem garantia de 12 meses a partir da data da compra. O know-how da Fibracem proporciona suporte técnico pré e pós-vendas, incluindo um setor de reclamações que está preparado para solucionar qualquer problema.

PESQUISA, DESENVOLVIMENTO E CERTIFICAÇÕES

Os produtos Fibracem são desenvolvidos por nosso Departamento de Pesquisa e Desenvolvimento. Engenheiros qualificados criam as mais  diversas soluções nas áreas de TI – Tecnologia da Informação, Infraestrutura e Telecomunicações. Preocupados em garantir as soluções, os produtos são testados e analisados de acordo com normas nacionais e internacionais em nosso laboratório que dispõem de alta tecnologia, como também garantindo a eficácia dos produtos antes do lançamento no mercado.

Para transmitir mais segurança e confiabilidade aos nossos clientes, quanto à  qualidade  e atendimento das normas técnicas nossos produtos são certificados pela ANATEL.

RESPONSABILIDADE SOCIAL

O compromisso da Fibracem não é exclusivo com a ampliação de tecnologia óptica. Nossa empresa está engajada em contribuir para a melhoria e bem estar de toda a comunidade em que atua. Através de incentivos financeiros a instituições de auxílio de pessoas carentes e ações voluntárias da sua equipe de colaboradores, a Fibracem reafirma seu compromisso com a sociedade.

Selo Empresa Cidadã – A ABTRF-Associação Brasileira da The Rotary Foundation é uma entidade civil sem fins lucrativos estabelecida em 2004 mundialmente reconhecida por fazer o bem. As contribuições feitas à ABTRF são aplicadas em fundos gerenciados pela Fundação Rotária e financiam projetos sociais sustentáveis realizados por mais de 2.400 Rotary Clubs atuantes no território nacional.

Instituto Atleta Bom de Nota (ABN Pinhais): Projeto socioeducativo que oferece oportunidade de promoção social por meio do esporte, cultura, educação e qualificação profissional. Desenvolvem atividades no contraturno escolar diariamente, com o objetivo de combater a repetência, aumentar a frequência e o rendimento escolar, mantendo diversas crianças longe das ruas e dos perigos que ela pode oferecer.