INSTITUCIONAL
SOBRE A FIBRACEM
Somos uma empresa de capital 100% nacional, com sede em Pinhais – PR, comercializando produtos em todo Brasil e América do Sul.
Referência no segmento de comunicação óptica desde 1993, nosso portfólio de produtos conta com diversas soluções para infraestrutura de redes ópticas. Linhas em constante atualização e renovação, alta qualidade e preços competitivos, acompanhando as demandas crescentes do mercado de tecnologia de transmissão de dados.
Contamos com uma Filial e Centro de Distribuição na cidade de Linhares no estado do Espírito Santo, certificando assim que cada cliente receba os produtos desenvolvidos por nós de maneira rápida, segura e eficaz, garantindo assim, a excelência também no fator entrega.
Missão: Proporcionar produtos com qualidade, gerando confiabilidade e reduzindo distâncias por meio da tecnologia e inovação.
Visão: Transformar ideias em projetos inovadores e robustos, com soluções completas para todos os canais de telecomunicações e diversos perfis de clientes.
Valores
Colaboração e trabalho em equipe – Um por todos e todos por um!
Ética, respeito e profissionalismo – Fazemos o que é certo sempre, sem atalhos!
Valorização das pessoas – Agimos com empatia e valorizamos as pessoas
Qualidade e compromisso com nossos clientes – A excelência está em nosso DNA!
Comprometimento com resultados – Somos protagonistas e fazemos acontecer!
Política da Qualidade: Fornecer produtos e serviços de teleinformática que atendam aos requisitos de seus clientes, comprometida com a sua satisfação e com a continuidade da existência da empresa através da valorização dos colaboradores e da melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade.
Nosso Compromisso com a Qualidade: Certificação ISO 9001:2015
Na Fibracem, estamos comprometidos com a excelência em tudo o que fazemos. Como parte desse compromisso, implementamos um Sistema de Gestão da Qualidade, que busca aprimorar continuamente nossos processos e garantir a satisfação dos nossos clientes.
Nesse sentido, temos o orgulho de informar que a Fibracem possui o seu Sistema de Gestão da Qualidade certificado conforme os requisitos da ABNT NBR ISO 9001:2015, norma reconhecida internacionalmente como referência em Sistema de Gestão da Qualidade.
Sobre a Certificação ISO 9001:2015
Nossa certificação ISO 9001:2015 foi concedida desde 2008 e hoje temos como organismo certificador TUV Rheinland. Essa conquista reflete nosso compromisso em fornecer produtos de alta qualidade e atender às expectativas dos nossos clientes.
Benefícios do nosso Sistema de Gestão da Qualidade:
Através do nosso Sistema de Gestão da Qualidade, buscamos constantemente aprimorar nossos processos para que eles sejam eficientes, consistentes e orientados para a melhoria contínua. Isso nos permite entregar produtos confiáveis, cumprir prazos, mitigar riscos e garantir a satisfação dos clientes em todas as etapas de nosso relacionamento comercial.
Compromisso com a Qualidade:
A certificação ISO 9001:2015 reforça nosso compromisso com a qualidade em todas as áreas de nossa atuação. Mantemos um ambiente de trabalho centrado na qualidade, promovendo a conscientização de nossos colaboradores e incentivando a participação ativa de todos no processo de melhoria contínua.
Controle de Qualidade:
Nossos produtos são submetidos a controles de qualidade em conformidade com os requisitos estabelecidos pela ISO 9001:2015. Esses controles contemplam desde a qualificação dos nossos fornecedores de matéria prima até a inspeção e testes detalhados durante o processo de produção, armazenagem e entrega. Dessa forma, garantimos ao produto qualidade superior.
Melhoria Contínua:
Estamos constantemente revisando e aprimorando nosso Sistema de Gestão da Qualidade para atender às demandas do mercado e superar as expectativas dos clientes. Essas melhorias são implementadas de acordo com as diretrizes da ISO 9001:2015.
A certificação ISO 9001:2015 é um testemunho do nosso compromisso em fornecer produtos de máxima qualidade, bem como do nosso foco na satisfação do cliente e na melhoria contínua.
CERTIFICAÇÃO ISO 9001:2015
selos e premiações
PESQUISA, DESENVOLVIMENTO E CERTIFICAÇÕES
Os produtos Fibracem são desenvolvidos por nosso Departamento de Pesquisa e Desenvolvimento. Engenheiros qualificados criam as mais diversas soluções nas áreas de TI – Tecnologia da Informação, Infraestrutura e Telecomunicações. Preocupados em garantir as soluções, os produtos são testados e analisados de acordo com normas nacionais e internacionais em nosso laboratório que dispõem de alta tecnologia, como também garantindo a eficácia dos produtos antes do lançamento no mercado.
Para transmitir mais segurança e confiabilidade aos nossos clientes, quanto à qualidade e atendimento das normas técnicas nossos produtos são certificados pela ANATEL.
FACILIDADES PARA ADQUIRIR OS PRODUTOS
Financiamentos: A política de crédito esta pautada na confiança e no relacionamento com nossos clientes. Assim, para viabilizar seu projeto, além das possibilidades de vendas a prazo, nossos produtos podem ser adquiridos via PROGER, FINAME, CARTÃO BNDES, PAYPAL e CARTÃO BNB.
Desde 2009 é possível adquirir produtos da Fibracem com financiamento pelo BNDES. O processo de vendas é simples e rápido, através do portal do BNDES. As compras estão liberadas para as empresas brasileiras com faturamento anual de até R$90 milhões.
RESPONSABILIDADE SOCIAL
O compromisso da Fibracem não é exclusivo com a ampliação de tecnologia óptica. Nossa empresa está engajada em contribuir para a melhoria e bem estar de toda a comunidade em que atua. Através de incentivos financeiros a instituições de auxílio de pessoas carentes e ações voluntárias da sua equipe de colaboradores, a Fibracem reafirma seu compromisso com a sociedade.
Selo Empresa Cidadã – A ABTRF-Associação Brasileira da The Rotary Foundation é uma entidade civil sem fins lucrativos estabelecida em 2004 mundialmente reconhecida por fazer o bem. As contribuições feitas à ABTRF são aplicadas em fundos gerenciados pela Fundação Rotária e financiam projetos sociais sustentáveis realizados por mais de 2.400 Rotary Clubs atuantes no território nacional.
Instituto Atleta Bom de Nota (ABN Pinhais): Projeto socioeducativo que oferece oportunidade de promoção social por meio do esporte, cultura, educação e qualificação profissional. Desenvolvem atividades no contraturno escolar diariamente, com o objetivo de combater a repetência, aumentar a frequência e o rendimento escolar, mantendo diversas crianças longe das ruas e dos perigos que ela pode oferecer.
